Публичная оферта на приобретение товаров и услуг в интернет-магазине ООО БалтикИнокс. Купить лист нержавейки

УТВЕРЖДЕНО
Приказом директора ООО «БалтикИнокс»
№ 15/11-3 - ОД от 15.11.2021

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на приобретение Товаров и услуг в Интернет-магазине ООО «БалтикИнокс»


1. Общие положения.
1.1. Публичный договор – договор купли-продажи Товаров и услуг ООО «БалтикИнокс» (далее - Договор), который регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «БалтикИнокс» (УНП 191122655, Регистрационный № в Торговом реестре: 489923 от 18.08.2020), именуемый далее - «Продавец», и неопределенным кругом лиц, именуемым далее – «Покупатель», посредством Интернет-магазина.
1.2. В соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь условия публичного Договора могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к ним в целом. Публикация (размещение) текста настоящей публичной оферты, стоимость Товара и услуг на сайте Продавца - https://balticinox.by/ является публичным предложением (офертой) Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц заключить публичный договор (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
1.3. Заключение публичного Договора осуществляется путем присоединения Покупателя к Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Покупателем условий настоящей Публичной оферты в целом (п. 1 ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь), без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
1.4. Настоящая оферта, содержащая все существенные условия, считается заключением Публичного договора в момент получения продавцом, направившим оферту, ее акцепта, направленного покупателем посредством телефонной, почтовой, электронной или иной связи, в том числе посредством использования сети Интернет, и/или совершения Покупателем оплаты за Товар, а также иным способом, не запрещенным законодательством, позволяющим достоверно установить, что акцепт исходит от покупателя.
1.5. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.п.2,3 ст. 404 и п.3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь), не требует оформления на бумажном носителе, обладает полной юридической силой.
1.6. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Покупатель подтверждает, что он:
- ознакомился со всеми условиями настоящего Договора;
- полностью понимает и подтверждает предмет оферты и Договора;
- является дееспособным и (или) правоспособным, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора;
- заключает настоящий Договор добровольно;
- предоставил достоверные данные при оформлении заказа в соответствии с условиями Договора;
- ознакомился с информацией о Товара на сайте и иными сведениями, касающимися Заказа.
1.7. К отношениям между Сторонами по настоящему Договору применяются положения Гражданского Кодекса Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 N 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 N 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

2. Термины и определения.
2.1. В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Субъект торговли - юридическое лицо, осуществляющие торговлю на территории Республики Беларусь.
Продавец (субъект торговли) – Общество с ограниченной ответственностью «БалтикИнокс».
Покупатель - юридическое лицо или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, имеющие намерение приобрести или приобретающие товары у субъекта торговли.
Покупатель приобретает Товары у Продавца для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, собственного потребления, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Стороны – совместное наименование Продавца и Покупателя.
Интернет-магазин - информационный ресурс субъекта торговли, размещенный Продавцом в сети Интернет по адресу https://balticinox.by/, позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение Товара без (вне) торгового объекта.
Товар - объект купли-продажи (перечень наименований и ассортимент), представленный Продавцом к продаже в Интернет-магазине по адресу https://balticinox.by/ и возможный к формированию Заказа.
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
Заявка / Заказ – заполнение Покупателем специальной формы в Интернет-магазине Продавца с целью покупки Товара либо оформление заказа посредством телефонной связи с работником Продавца.
Пункт самовывоза – склад Продавца, расположенный по адресу: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Бабушкина, 17А.

Режим работы Интернет-магазина ООО «БалтикИнокс» - будние дни с 8:30 до 17:00 без перерыва на обед.

3. Предмет Договора и цена Товара.
3.1. Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора. Ассортимент реализуемого Продавцом Товара указывается на Сайте Интернет-магазина.
3.2. Право собственности на заказанный Товар переходит к Покупателю с момента его полной оплаты. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются рядом с определенным наименованием Товара на Сайте Интернет-магазина.
3.4. Цена на каждую позицию Товара указывается в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость в размере 20%.
3.5. Общая стоимость для Покупателя включает цену Товара с учетом налога на добавленную стоимость, стоимость доставки и предпродажной подготовки Товара (порезка, поклейка Товара и т.д.), при выборе данных опций.
3.6. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлена заявка и Покупатель произвел предварительную оплату в порядке, сроке и на условиях, определенных настоящим Договором, изменению не подлежит.
3.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать систему бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на страницах Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
3.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

4. Порядок оформления заявки и ее отмены.
4.1. Покупатель может оформить заказ на Товар двумя способами:
4.1.1. путем самостоятельного заполнения электронной формы заявки, размещенной в Интернет-магазине, и отправления сформированного Заказа Продавцу посредством сети Интернет;
4.1.2. путем оформления Заказа посредством телефонного звонка Продавцу либо заказа консультации у Продавца.
4.2. После оформления Заказа путем заполнения электронной формы заявки Продавец в течение 24 часов (в рабочие дни Продавца) обрабатывает Заказ (согласовывает с Покупателем по контактному телефону или электронной почте содержащуюся в Заказе информацию с целью ее уточнения и проверки правильности оформления Заказа) и высылает Покупателю подтверждение Заказа в электронном виде посредством сети Интернет по указанному при регистрации (оформлении Заказа) адресу электронной почты и/или посредством телефонного звонка работником Продавца.
4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, указанным в разделе «Контакты» Интернет-магазина, либо путем направления запроса на адрес электронной почты Продавца или заполнения формы обратной связи.
4.4. При регистрации в личном кабинете на сайте Интернет-магазина Покупатель представляет следующую регистрационную информацию: имя, фамилия, телефон, e-mail физического лица либо наименование юридического лица.
4.5. При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель представляет следующую информацию: наименование и количество Товара, имя, фамилия, телефон, e-mail физического лица, способ оплаты, адрес и способ доставки либо наименование юридического лица.
4.6. При заполнении формы обратной связи Покупатель указывает: имя, фамилия, телефон, e-mail физического лица либо наименование юридического лица.
4.7. При оформлении заказа посредством телефонного звонка (устный Заказ) Покупатель указывает: наименование и количество Товара, имя, фамилия физического лица / наименование организации, телефон, адрес и способ доставки, способ оплаты.
4.8. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить свои персональные данные, указанные при регистрации (оформлении Заказа) в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Продавца, в целях осуществления доставки заказанной Товара и исполнения условий настоящего Договора.
4.9. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при осуществлении регистрации, оформлении Заказа.
4.10. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает, что до оформления Заказа ему предоставлена, а он самостоятельно полностью ознакомился на страницах Интернет-магазина, с необходимой и достоверной информацией о приобретаемом Товаре, в том числе о: наименовании Продавца, месте его нахождения, режиме работы, наименовании Товара, сведении об основных потребительских свойствах Товара, цене и условиях оплаты Товара, гарантийных условиях, сроках службы Товара, комплектности Товара, сведениях о сроках передачи Товара, сведения о цене и условиях оплаты и доставки, наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя (продавца) и др.
4.11. Оформлением Заказа Покупатель, приобретающий Товар в розницу, подтверждает приобретение им данного Товара для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
4.12. Если Покупатель по истечении 3 (трех) рабочих дней с момента оформления Заказа не произвел оплату за Товар, резерв на выбранный Товар аннулируется, а Заказ считается отмененным.
4.13. Если Покупатель в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оформления Заказа не произвел оплату Товара и хочет произвести отмену Заказа, он делает это путем нажатия кнопки «Отмена» в личном кабинете. По истечении 3 (трех) дней Заказ аннулируется автоматически.

5. Оплата Товара.
5.1. Оплата Заказа Покупателем производится на условиях и в сроки, указанные в настоящем Договоре.
Оплата может производиться:
1) Оплата при получении:
- наличными денежными средствами при получении Товара в пункте самовывоза Продавца;
- банковской картой при получении Товара в пункте самовывоза Продавца;
- наличными денежными средствами курьеру при получении Товара в случае доставки Товара Покупателю курьерской службой доставки;
2) Онлайн оплата:
- посредством системы приема платежей ЕРИП;
- путем списания денежных средств с банковского счета Покупателя с применением систем электронных платежей (интернет эквайринг).
3) Безналичный расчет:
- посредством безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.2. Оплата производится в белорусских рублях.
5.3. На сумму предварительной оплаты проценты за пользование коммерческим займом не начисляются.

6. Обмен и возврат Товара
6.1. Возврат Товара надлежащего качества
6.1.1. В случае отказа Покупателя от исполнения Договора (от Товара надлежащего качества) до передачи ему оплаченного Товара надлежащего качества или в течение 14 (четырнадцати) дней после получения оплаченного и полученного/ доставленного Товара надлежащего качества, возврат уплаченной денежной суммы за Товар осуществляется в следующем порядке при подаче Продавцу Покупателем заявления по установленной и размещенной на сайте форме:
- путём возврата наличных денежных средств из кассы Продавца;
- путём перечисления денежных средств на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении;
- путём перечисления денежных средств на соответствующие банковские реквизиты, указанные Покупателем в заявлении.
Все банковские расходы и комиссии при возврате и зачислении денежных средств на соответствующие банковские реквизиты, указанные Покупателем в заявлении, несет получатель платежа при возврате денежных средств.
6.1.2. В случае, если в течение 14 (четырнадцати) дней после получения оплаченного и полученного/ доставленного Товара надлежащего качества Покупатель отказывается от исполнения настоящего Договора (от Товара надлежащего качества), обязанность по возврату Товара на склад Продавца (по адресу: г. Минск, ул. Бабушкина, 17А) и расходы (доставка и пр.) по возврату Товара Продавцу возлагаются на Покупателя.
6.1.3. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежит удовлетворению Продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование Покупателя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать 7 (семи) дней.
6.2.        Возврат (обмен) Товара ненадлежащего качества.
6.2.1. Товар, реализуемый Продавцом, признается Товаром ненадлежащего качества, если он соответствует одному из нижеприведенных критериев:
- Нарушена герметичность защитной лазерной пленки;
- Наличие глубоких царапин, вмятин, изгибов, отверстий на поверхности Товара;
- Наличие следов коррозии на поверхности Товара.
6.2.2. В случае возврата (обмена) Товара ненадлежащего качества Покупатель предъявляет Продавцу подтверждающие сведения приобретения Товара у Продавца (кассовый чек, товарный чек, документ (карт-чек, чек и др.), подтверждающий совершение платежа посредством банковских платежных карточек, электронных денег, систем дистанционного банковского обслуживания, автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства и прочее.
6.2.3. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о замене такого Товара Продавец обязан заменить такой Товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
6.2.4. При отсутствии у Продавца необходимого для замены Товара на день предъявления потребителем требования о его замене Продавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у Продавца Товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования Покупателем Продавец обязан предоставить ему аналогичный Товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) с согласия Покупателя.

7. Исполнение Заказа.
7.1. Заказанный Товар Покупатель получает следующими способами:
- Самовывоз. Покупатель самостоятельно забирает Товар в пункте самовывоза Продавца, расположенного по адресу: город Минск, ул. Бабушкина, 17А.
- Доставка: платная услуга. Расчет стоимости доставки производится автоматически в момент оформления Заказа Покупателя. Стоимость доставки суммируется с общей стоимостью выбранного Покупателем Товара.
Доставка осуществляется в будние дни с 8.30 до 17.00 в течение 2-5 рабочих дней.
7.2. Время работы пункта самовывоза и время осуществления доставки указываются на сайте.
7.3. Вместе с Товаром Продавец передает Покупателю:
- кассовый чек или кассовый чек и ТН/ ТТН (по запросу Покупателя), при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- ТН/ ТТН, при условии, что оплата производится иным способом оплаты, указанным на сайте.
7.4. При заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не несет ответственности за задержку доставки по обстоятельствам, произошедших не по вине Продавца.
7.5. Расчет стоимости доставки производится автоматически в момент оформления Заказа Покупателя. Стоимость доставки суммируется с общей стоимостью выбранного Покупателем Товара.

8. Права и обязанности Сторон.
8.1. Продавец обязан:
8.1.1. Своевременно обрабатывать поступающие заявки.
8.1.2. Консультировать Покупателя в отношении Товара и порядка его покупки.
8.1.3. Передать указанный в Заказе Товар Покупателю в порядке и сроки, установленные в Заказе (письменном или устном).
8.1.4. В полном объеме и качественно исполнять иные обязательства в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь.
8.2. Покупатель обязан:
8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
8.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные.
8.2.3. Произвести оплату в порядке, сроки и размере, предусмотренном настоящим Договором.
8.2.4. Своевременно принять товар; подписать соответствующий отгрузочный документ (ТН, ТТН).
8.2.5. Самостоятельно отслеживать изменения в условиях настоящего Договора на сайте Продавца.
8.3. Права Продавца:
8.3.1. В одностороннем порядке изменять цены на Товар, кроме случаев, когда Заказ уже сформирован.
8.3.2. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, кроме случаев, когда Заказ уже сформирован.
8.4. Права Покупателя:
8.4.1. Получать консультации Продавца о Товара и порядке ее заказа.
8.4.2. Отказаться от Заказа при наличии на Товара видимых внешних повреждений.
8.4.3. Пользоваться правами, предоставленными Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», и иными законодательными актами.

9. Гарантия качества Товара.
9.1. Товар соответствует качеству установленным стандартам качества данного Товара, размещенным на Сайте Продавца.
9.2. При приобретении Товара в Интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные законодательством Республики Беларусь, в частности Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
9.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки Товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения, транспортировки Товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

10. Ответственность Сторон.
10.1. Каждая из Сторон обязана исполнять свои обязательства надлежащим образом, оказывая возможное содействие другой Стороне.
10.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за ненадлежащее использование Покупателем Товара, заказанного в Интернет-магазине.
10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю Товара вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
10.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенной у Продавца, в предпринимательских целях.
10.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
10.6. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10.7. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Стороны обязаны принять все меры для разрешения разногласий в досудебном порядке путем направления письменной претензии. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и дать письменный ответ в срок не более 15 календарных дней с момента её получения.
10.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс- мажорные обстоятельства).

11. Иные условия.
11.1. Вся текстовая информация, фото- и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://balticinox.by/, являются собственностью Продавца.
11.2. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
11.3. Во всем ином, не урегулированном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
11.4. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Настоящий договор заключен по месту нахождения Продавца (Республика Беларусь, г. Минск, ул. Бабушкина, 17А).
11.5. Текст настоящей публичной оферты утвержден приказом директора ООО «БалтикИнокс» № 18-1/08 - ОД от 18.08.2020.

12. Реквизиты Продавца:
Общество с ограниченной ответственностью ООО «БалтикИнокс».
УНП 191122655    ОКПО 378732145000
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220024, г. Минск, ул. Бабушкина, 17А
Почтовый адрес: РБ, 220024, г. Минск, ул. Бабушкина, 17А
Р/с: BY 04 PJCB 3012 6124441000000 933
BIC SWIFT: PJCBBY2X в ЦБУ 115
ОАО «Приорбанк» Адрес банка: 220002, г. Минск, ул. Кропоткина, 91
E-mail - info@balticinox.by
Регистрационный № в Торговом реестре: 489923 от 18.08.2020